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Salão99 encerrou: como migrar sua agenda sem perder clientes

Salão99 encerra operações em maio. Veja como migrar agenda, histórico e clientes para um novo sistema sem interromper sua rotina.

Salão99 encerrou: como migrar sua agenda sem perder clientes

O Salão99 confirmou o encerramento das operações em maio de 2026. Se você usa a plataforma, tem menos de duas semanas para agir.

O risco real não é trocar de sistema. É perder dados de clientes, histórico de atendimentos e a agenda dos próximos meses por não ter planejado a transição.

O que acontece se você não migrar agora#

Quando o sistema fecha, você perde acesso a:

  • Lista de clientes com contatos e histórico
  • Agendamentos futuros já confirmados
  • Relatórios e registros financeiros
  • Configurações de serviços e equipe

Recuperar isso depois é retrabalho. Recuperar o relacionamento com clientes que pararam de receber confirmação é ainda mais difícil.

Passo a passo para migrar sem caos#

Gestora de salão organizando migração de sistema de agendamento

Passo 1: exporte seus dados hoje#

Antes de qualquer outra coisa, exporte do Salão99:

  • Lista de clientes (nome, telefone, e-mail)
  • Histórico de atendimentos
  • Agendamentos futuros já marcados

Salve em planilha. Esse arquivo é seu ativo mais importante nessa transição.

Passo 2: escolha o sistema novo antes de 30 de maio#

Você precisa estar operacional no sistema novo antes do Salão99 fechar. Deixar para depois significa começar do zero sem nenhum dado de apoio.

Critérios mínimos para a escolha:

  • Configuração rápida — você não pode ficar dias sem agenda
  • Suporte direto que acompanha a transição, não só artigos de FAQ
  • Confirmação automática via WhatsApp para não perder agendamentos durante a troca

Passo 3: configure o sistema novo em paralelo#

Enquanto o Salão99 ainda funciona, monte o sistema novo:

  1. Cadastre seus serviços e preços
  2. Adicione a equipe com horários e especialidades
  3. Cadastre os clientes com agendamentos futuros — comece pelos que têm horário marcado
  4. Teste o fluxo de agendamento

No Hey!, o suporte acompanha esse processo. Você não precisa descobrir sozinho onde cada coisa fica.

Meta: operacional em menos de 1 dia. Se estiver levando mais que isso, o sistema é complicado demais.

Passo 4: comunique seus clientes#

Envie uma mensagem para os clientes com agendamentos futuros confirmando que o atendimento continua normalmente. Não precisa entrar em detalhes sobre troca de sistema.

Oi, Nome! Seu horário de data/hora com Profissional segue confirmado. Em caso de dúvida, é só chamar aqui.

Clientes com agendamentos no período de transição precisam receber confirmação ativa. Quem não recebe confirmação, cancela.

Passo 5: novos agendamentos entram no sistema novo já#

A partir de agora, todos os novos pedidos de horário vão direto para o sistema novo. Os já marcados no Salão99 você acompanha até o encerramento e migra os que ultrapassarem a data de fechamento.

Por que o Hey! é a transição mais rápida#

O Hey! foi construído para salão, barbearia e clínica — sem funcionalidades genéricas que viram tela a mais para aprender.

O que você configura no primeiro dia:

RecursoO que faz
Agenda onlineCliente pede horário fora do expediente, você não precisa responder
Confirmação via WhatsAppReduz faltas sem depender da memória da equipe
Lista de esperaPreenche horário cancelado antes que ele vire buraco
Histórico de clientesRegistro de atendimentos, preferências e contatos em um lugar
RelatóriosFaturamento, ocupação e desempenho da equipe por período

Configuração em menos de 10 minutos. Sem cartão de crédito. Sem contrato.

Erros comuns na migração#

  • Esperar o sistema fechar para agir. Quando o Salão99 encerrar, você perde acesso aos dados sem aviso prévio.
  • Não comunicar clientes com agendamentos futuros. Eles não sabem que você trocou de sistema. Silêncio parece abandono.
  • Escolher sistema por preço sem testar. Você vai depender dessa ferramenta todos os dias. Testar antes custa zero.
  • Migrar tudo de uma vez sem paralelo. Trabalhe nos dois sistemas por alguns dias antes de desativar o antigo de vez.

O que muda no seu dia a dia#

A troca de sistema é desconfortável por uma semana. O risco de ficar sem agenda ou perder o histórico de clientes é permanente.

Quem migra agora, de forma planejada, sai da crise com dados intactos e operação rodando. Quem espera perde o controle da situação.

FAQ#

Vou perder o histórico dos meus clientes ao sair do Salão99?#

Não, se agir antes do encerramento. Exporte seus dados agora e salve em planilha — esses registros ficam com você mesmo depois do sistema fechar. No Hey!, o suporte ajuda a organizar o cadastro dos clientes durante a migração.

Quanto tempo leva para configurar um sistema novo?#

Com o Hey!, menos de 10 minutos para estar operacional. Serviços, equipe e primeiros agendamentos entram no mesmo dia.

Dá para migrar sem parar de atender?#

Sim. A estratégia é manter os agendamentos já marcados no Salão99 até o encerramento e cadastrar os novos no sistema novo a partir de agora.

Leituras relacionadas#

Dados de clientes não se recuperam depois. O sistema, sim.